あきらかに初期不良でしょ…

先日、得意先のふとん屋さんから聞いた話…

某有名テレビショッピングで羽毛ふとんを買ったお客さんから中心部の羽毛があきらかに薄いと相談があり、現物をみると確かに中心部が薄く（中心部のマス目の充填量が少ない）、販売者に送り返し検証してもらうことにしましたが、後に「問題ないです」との見解でお客さんのところに送り返されてきたそうです。

羽毛ふとんは通常、縦・横にキルトがあり立体構造になっていますが、製造する段階で各マス目の縁に「吹き込み口」と呼ばれる穴からノズルを差し込みダウンを注入していきます。この羽毛ふとんの場合、何らかの原因で中心部のマス目の充填量が十分に入っていなかったものと推測されます。

今回の件にお客さんは落胆、二度とそこで買わないと、新しい羽毛ふとんを得意先で購入されたそうですが、明らかに初期不良と思われる商品を「問題なし」と突き放す某テレビショッピング会社の対応は何ともお粗末なもの…。

個人的な意見となりますが、眠るための大切な道具を…、少なくとも数千円ではないような商品を、見ることも触れることもなく、安易にテレビショッピングなどで購入するのは如何なものかと思います。

当店に限らず、ふとん屋さんに足を運べば、こと細かな説明をしてくれる上に、少なくとも見て、触れ、お店によっては実際に試し寝することもできたりします。

ふとん選びに後悔しないためにも、うちでなくとも、お近くの信頼できるおふとん屋さんに足を運んでみてください。m(__)m